Dopravné podmienky
Shipping Policy (Doprava a doručenie) – Chronoforte.sk
Táto stránka informuje zákazníkov o možnostiach doručenia tovaru, dodacích lehotách, cenách dopravy a podmienkach prevzatia zásielky pri nákupe v e-shope www.chronoforte.sk.
Predávajúcim je spoločnosť CD-TIME s.r.o., Rybná 716/24, 110 00 Praha 1, Česká republika, IČO: 24390313, DIČ: CZ24390313.
1. Spôsoby doručenia
Objednávky doručujeme prostredníctvom:
-
kuriérskej spoločnosti (napr. GLS / DPD / Packeta / iný dopravca podľa výberu v košíku),
-
výdajného miesta alebo Z-BOXu (ak je dostupné),
-
prípadne iným spôsobom uvedeným priamo pri objednávke.
Dostupné spôsoby doručenia sa môžu líšiť podľa krajiny doručenia a typu objednaného tovaru.
2. Dodacie lehoty
Slovensko
Bežná dodacia lehota je 1 – 3 pracovné dni od odoslania zásielky.
Česká republika
Bežná dodacia lehota je 1 – 3 pracovné dni od odoslania zásielky.
Ostatné krajiny EÚ
Dodacia lehota je zvyčajne 3 – 7 pracovných dní (podľa dopravcu a krajiny doručenia).
Dodacia lehota sa môže predĺžiť počas sviatkov, výpredajov alebo pri produktoch označených ako „na objednávku“.
3. Cena dopravy
Cena dopravy je vždy zobrazená v košíku pred odoslaním objednávky.
Cena dopravy sa môže líšiť podľa:
-
zvoleného dopravcu,
-
krajiny doručenia,
-
hodnoty objednávky,
-
typu doručenia (kuriér / výdajné miesto).
4. Balenie a bezpečnosť zásielky
Tovar balíme s dôrazom na bezpečnosť pri preprave.
Hodinky sú zasielané v originálnom balení a dodatočne chránené prepravnou výplňou.
5. Prevzatie zásielky
Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri prevzatí.
Ak je obal zásielky viditeľne poškodený, odporúčame:
-
zásielku neprevziať, alebo
-
spísať s kuriérom zápis o poškodení.
V prípade poškodenia alebo chýbajúceho obsahu nás kontaktujte čo najskôr na e-mail: info@chronoforte.com.
6. Nevyzdvihnuté zásielky
Ak kupujúci zásielku neprevezme alebo si ju nevyzdvihne v odbernej lehote, zásielka sa vráti späť predávajúcemu.
V takom prípade má predávajúci právo požadovať od kupujúceho náhradu nákladov spojených s doručením a vrátením zásielky.
7. Sledovanie zásielky
Po odoslaní objednávky kupujúci obdrží e-mail s informáciami o zásielke a (ak je dostupné) aj sledovacím číslom.
8. Kontakt
Ak máte otázky ohľadom dopravy alebo doručenia, kontaktujte nás: